공격자 무대응의 법칙

다음은 제프 자비스의 충고이다.

더 많은 사람들과 더 많이 접촉하다 보면, 멍청한 사람과 마주칠 확률도 높아진다. 

인터넷이 멍청이를 만드는 것은 아니다. 다만, 인터넷은 멍청이들을 눈에 더 잘 띄게 만들고, 이들에게 확성기를 주어줄 뿐이다. 

공격자를 만나면 대응하지 말라. 이들은 단지 도발하기 위해서 온라인 대화에 참가한 것이다. 반응을 보이면, 이런 사람들이 원하는 바, 즉 관심과 그런 짓을 계속할 기회를 주는 것이 될 뿐이다. 만약 이들이 블로그 댓글 등을 통해서, 여러분이 통제하는 공간을 어저럽히거든, 이들이 싸놓은 똥을 치워라.

물론, 당신의 의견에 정중하고도 논리적으로 반대하는 사람들을 차단하라는 것이 아니다. 그랬다가는 당신 평판만 내려간다. 하지만, 만약 당신이 멍청이를 자극하지 않고, 쫓아내면, 당신이 속한 공동체의 구성원들이 고마워할 것이다. 

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